Bereits im Jahr 2002 haben bayerische Volkshochschulen begonnen, mit Unterstützung des Bayerischen Volkshochschulverbandes EFQM (European Foundation for Quality Management) als anerkanntes Qualitätsmanagementsystem zu implementieren. Mit Inkrafttreten der Verwaltungsvorschrift „Vollzug des Gesetzes zur Förderung der Erwachsenenbildung“ am 01. Januar 2017 sind die geförderten Einrichtungen der Erwachsenenbildung und damit auch alle Volkshochschulen – mit einer Übergangszeit von drei Jahren – dazu verpflichtet, ein Qualitätsmanagementsystem zu implementieren, welches in regelmäßigen Abständen extern evaluiert wird.

2017 erfolgte die Zertifizierung des Qualitätsmanagements nach EFQM „Committed to Excellence 2 star“.

Seit 2020 ist das Qualitätsmanagement AZAV (Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung) durch die TÜV SÜD Management Service GmbH zertifiziert.